发表日期:2019-09-15 文章编辑:亚星会员平台 浏览次数:2681 标签:亚星会员平台
2019年3月28日,美团点评在北京举办“大数据·餐饮新动能”《中国餐饮报告2019》发布会,正式发布《中国餐饮报告2019》。在这份超过10万字的报告里,从城市、商圈、店铺、品类、品牌、消费频次、客单区间、消费者口碑、供应链等数十个维度,进行了撒网式扫描分析,今天我们要和大家讨论的是2019年消费者口味出现了哪些显著变化?
餐饮老板们深知味道最重要,然而什么味道才是好,消费者的选择却年年都有微妙的变化。2019年消费者的口味偏好则是:“好吃”是王道,“辣”依旧是主流,“丰富多元”才能打动年轻人味蕾。好吃很好理解,一家餐厅的味道肯定是吸引绝大多数好吃嘴的重要因素。
“辣”依旧是主流,辣在餐饮市场有多流行,看看中国火锅市场和火锅加盟市场有多热烈便知道了,不论大小城市,5公里范围内定有一家火锅店。火锅行业的总营业额位居餐饮行业之首,更不要说还有以麻辣著称的川菜在国内外占据的广大市场。
但是消费者大多喜新厌旧,多元化的口味对餐饮有了更多更高的要求。谁能抓住顾客的心,跟上口味的变化,谁就有可能成为下一个王者。《中国餐饮报告2019》当中数据显示,除了辣以外,“鲜”是80前餐饮消费者最偏好的口味,而越年轻的餐饮消费者,对于“鲜味”的要求越复合。对于他们来说,将鲜味与甜、咸、酸、辣糅合,形成多种多样的复合型鲜味口感,才符合年轻人敢于“尝鲜”的性格和对于“丰富多元”的需求。
在2019餐饮消费者访谈时,总结发现消费者口味开始多元化,好吃亦不再是他们反复去同一家餐厅的理由,当询问他们常去什么餐厅的时候,他们大多会回答说:没有固定的,更愿意选择尝试新的餐厅。过程中还发现过于重口味的受欢迎度在下降,更多消费者开始崇尚清淡、健康饮食。具体表现在:轻食简餐、营养膳食的品类大多都与“健康”话题挂钩;西式快餐走向健康化;消费者对健康为主的甜鲜口味好感持续增加,消费者的健康化趋势十分明显,健康意识在不断提升;消费者健康需求在改变,越来越多的餐饮企业开始强调“好食材”;“有机健康”、“天然”话题兴起,恰好契合了健康的发展方向。